Reklamacje

Procedura reklamacyjna

W przypadku uszkodzenia lub nie poprawnego działania produktu, postępuj proszę zgodnie z poniższą procedurą:

1. Skontaktuj się z nami i opisz problem.

Napisz do nas na adres sklep@takaryba.com wpisując w temacie "Reklamacja" na czym polega uszkodzenie oraz w jakich okolicznościach do niego doszło. Podaj swoje imię i nazwisko, nazwę produktu, numer zamówienia oraz załącz skan dokumentu sprzedaży (paragon, lub faktura).

Zaczekaj na kontakt z naszej strony

Nasz pracownik w ciągu maksymalnie dwóch dni roboczych skontaktuje się z Tobą ze szczegółowymi informacjami.

Wyślij reklamowany produkt

Wadliwy towar, wraz z oryginalnym dokumentem sprzedaży (faktura lub paragon), prześlij na adres:

A4G sp. z o.o.
ul. Łęczyńska 37
20-309 Lublin

Zaczekaj na przesyłkę

Gdy tylko otrzymamy wadliwy produkt, w najszybszym możliwym terminie zostanie on przekazany do producenta. Po rozpatrzeniu reklamacji, zostanie on natychmiast wysłany na nasz koszt.

To Top